无论您从事销售，广告乃至新闻业，您的企业始终需要一种方法来管理项目，任务，专业联系人和日历约会。
通常将这些任务分散在Outlook，Google Apps或地址簿中。但是，使用客户关系管理工具，您可以将所有信息保存在一个地方，并让同事可以访问。
现在有几种价格合理且易于使用的CRM选项。(甚至是一些免费的，开源的)。我们在这里列出了最好的服务。
1. Zoho是负担得起的CRM选项。
功能：Zoho是一整套基于Web的业务应用程序，旨在与Microsoft和Google等大公司竞争。但是Zoho不怕提供标准的CRM功能集，同时仍集成来自Google Apps，Outlook，QuickBooks和更多第三方服务的数据。从聊天到文档发布，还有30多种Zoho应用程序套件，使Zoho成为基于Web的出色Office替代品。
优点：Google Apps集成，负担得起的价格计划以及针对iPhone优化的移动网站。
坏：缺乏与linkedIn或Twitter之类的社交媒体网站的连接。
价格：Zoho是免费增值服务。顶级套餐的费用为每位用户每月25美元。单击此处了解更多价格详细信息。
2.免费的CRM并不漂亮，但是可以完成工作
功能：免费的CRM将为您免费提供所有基本功能，例如日历，联系人和任务管理。(最多五个用户)。PC World将Free CRM评为最好的免费在线商务工具之一。
优点：价格合适。
坏处：仪表盘很烦人，PC World表示很难设置。
价格：最多五个用户免费。高级计划适用于更多用户，并包括其他功能。
3. Salesforce是可用的最受欢迎的CRM之一。
功能：Salesforce的功能和选项太多，无法在此处列出。您可以从简单的联系人管理器开始，也可以选择包括24/7支持的全套功能。几种更便宜的CRM将Salesforce集成到其服务中的事实进一步证明，这是业务中最好的服务之一。
好：出色的界面，iPhone应用程序和一百万个仪表板工具。
坏：Salesforce并不便宜，但它是最好的之一。
价格：起价为每位用户每月5美元，最多可容纳5位用户。单击此处查看每个计划的明细。
4. SugarCRM是开源且负担得起的
功能：SugarCRM是一种开源CRM客户工具，具有令人印象深刻的移动产品和良好的社交媒体集成。如果您有新业务，请尝试免费的开源版本，以帮助您管理新的联系人列表。
优点：Twitter集成，因此您可以从仪表板iPhone应用程序查看联系人的推文。
缺点：免费版不允许访问移动网站。
价格：Community Ediition免费提供基本服务。其他计划的起价为每位用户每年360美元。单击此处了解更多计划和价格。
5.将vtiger作为另一个开源CRM选项签出
功能：与SugarCRM一样，有一个免费的vtiger开源版本，具有所需的所有基本功能：Salesforce集成，日历，任务管理等。
好：免费!
不好：桌面应用程序仅在Windows和Linux上可用。
价格：您还可以按每位用户每月12美元的价格获得功能全面的产品。点击此处进行注册。
6.我们喜欢Highrise的设计
功能：Highrise仪表板看起来像Facebook新闻源。您可以从河流中的联系人中查看最新活动，或者搜索单个联系人并查看其历史记录。您也可以将电子邮件转发到您的Highrise帐户，它将自动将邮件链接到适当的联系人。
优点：出色的设计，iPhone应用程序，并与其他多项服务集成。
坏处：顶层计划仅允许40个用户，因此大型公司可能希望坚持使用Salesforce。
价格：基本计划每月起价为24美元，最多可支持6个用户。点击此处查看细分。
7. BatchBook是一种“社交CRM”
功能：BatchBook重点关注社交媒体集成。您可以从信息中心查看联系人的Twitter，Flickr，博客和linkedIn的更新。还非常关注标记联系人，因此您可以按主题将它们分组在一起。
优点：社交媒体集成可与MailChimp和Google等各种第三方服务一起使用。
坏：社交媒体更新很酷，但可能并非对所有企业都有用。
价格：有五个计划可供选择，每月9.95美元起。单击此处查看所有内容。
8. Daylite是仅Mac的CRM
功能：Daylite是Mac OS X和iPhone的桌面应用程序。该服务可满足电影，摄影和设计等行业的需求，因为这些领域中的许多行业已经在使用Mac。也有几个可用的插件，其中一个与Apple的Mail桌面应用程序集成。它并不便宜，但是如果您的业务完全在OS X上运行，则值得一看。
优点：与Mac OS X本机应用程序iCal和地址簿，iPhone应用程序集成。
缺点：不适用于Linux或Windows，与第三方服务的集成选项有限。
价格：捆绑包起价为1,499.95美元，最多可容纳5位用户。单击此处查看完整的价格列表。
我们的选择：高层。该CRM具有出色的用户界面，可负担的小型企业定价计划，并且可以从任何计算机上进行访问。
